Zásilky

Termín vyřízení objednávky

Všechny objednávky jsou zasílány společností DHL Express (1-2 dny) nebo UPS (3-7 dní)!

Objednávky a platby přijaté do 12:00 CET , od pondělí do pátku, budou odeslány tentýž den.

Objednávky přijaté po výše uvedeném termínu nebo o víkendech či svátcích budou odeslány následující pracovní den.

Upozorňujeme, že objednávky podané na poslední chvíli po naší uzávěrce nemůžeme urychlit.

Poštovné

Ceny dopravy jsou specifovány pro vaši lokalitu a lze je zjistit při pokladně po zadání vaší adresy.

* Nabízíme bezplatnou dopravu UPS pouze do vybraných evropských zemí u objednávek nad 99,99 EUR.

Nedoručujeme do Dánska, Fínska, Norska a Švédska.

Dodatečné informace

Kratom Bird dodržuje standardy doručení, které uvádíme na našich webových stránkách při placení. Ve vzácných případech může dojít ke zpoždění dodávky z důvodů, které nemůžeme ovlivnit. Kratom Bird nenese odpovědnost za jakékoli selhání přepravních služeb, včetně zpožděných dodávek nebo ztracených balíků.

Požadujeme, abyste při zadávání objednávky pečlivě zkontrolovali správnost své doručovací adresy (včetně čísla bytu a podobně) a poté to znovu ověřili v e-mailu s potvrzením objednávky. Kratom Bird nenese odpovědnost za pokrytí jakýchkoli poplatků za položky, které nám byly vráceny z důvodu neúplné nebo nesprávné adresy, kterou nám poskytl zákazník. Tyto položky mohou podléhat poplatku za „Vrácení odesílateli“ a také původním nákladům na dopravu za opětovné odeslání objednávky.